入境游预定量同比增超100%,携程海外业务成新增长点

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界面新闻记者 | 李如嘉

界面新闻编辑 | 文姝琪

2月25日,携程集团公布其2024年第四季度及全年未经审计的财务业绩。第四季度,携程集团净营业收入为127亿元,同比增长23%全年净营业收入为533亿同比上升20%。第四季度净利润为22亿,相比2023年同期净利润为13亿元。全年净利润为172亿,同比上升23%。

其中,住宿预订、交通票务、旅游度假、商旅管理等四大业务,四季度营收分别为52亿、48亿、8.7亿、7.02亿,全年营收分别为216亿、203亿、43亿、25亿。

携程在财报中表示,业绩的持续增长主要得益于越来越强劲的旅游需求。尤其是在国际业务方面,2024年第四季度,携程国际各业务版块呈现快速增长态势。第四季度,携程出境酒店、机票预订较2019年同期增长超20%;携程国际OTA平台酒店、机票预订同比增长超过70%。

特别是在国家入境游政策推动下,四季度及全年,携程入境游预订量均同比增长超100%,其中,来自免签国家的全年预订量同比增长超150%。

过去一年来,入境游门槛持续放宽,诸多支持政策陆续落地。中国的“免签朋友圈”不断扩容的同时,去年年底,国家发布政策,过境免签外国人境内停留时长从72小时、144小时均延长至240小时。

携程高级副总裁王韦对界面新闻表示,整体免签对入境游的提升效果已经有了比较直观的表现。截至11月30日,上海口岸入境外国人数量超过400万人次,是去年同期的两倍,位居全国空港首位。而在携程平台上,今年前11个月,入境游人次同比增长119%。泰国、马来西亚等国家的入境游订单对比2019年已经增长了10倍,新加坡提升了3倍,澳大利亚翻了一番,包括刚刚开放免签的日本和韩国,按照今年全盘来看也有接近100%的增长。

据携程统计,截至目前,中国跨境航班恢复率已经达到2019年同期的80%左右,其中欧洲位数恢复率(座位数)已经达到96%。

2024年,旅游市场在去年高基数基础上保持增长。世界旅游及旅行理事会(WTTC)预测,2024年中国国内旅游收入将较2019年增长11%,创下历史新高。但同时,部分地区、部分商家和企业面临增收不增利、旺丁不旺财的情况,旅游市场仍然面临挑战。各旅游企业都在试图新趋势下找到新的经营方向。对于携程来说,入境游包括整个国际业务是其当下发掘到的重要增长点。

为了抓住政策红利,承接入境游流量,携程组织了各种推广项目,上架一系列产品和服务。去年4月,携程在上海浦东机场开设服务站点,上线“免费上海半日游”项目,向通过上海转机的国际旅客提供入境旅游服务,包含免费交通接送、24小时移动上网服务、外文向导讲解和主题线路。针对入境游客买票难的情况,携程在全国多家景区推广多语言票机,语言涵盖了英语、日语、韩语、繁体中文等多主流语言以满足外国游客的多元需求。

此外,携程还在新马泰、印尼、越南、日韩等主要入境游客源地市场持续推广“Super China”品牌,上架交通、住宿、游玩等全链路产品与服务。

携程集团旅游事业群CEO陈瑞亮表示,携程目前是中国唯一一个有能力支持多语言多币种支付的平台,国内在线可售景点超过11000个,包括兵马俑、八达岭等超过48个著名景点已经在使用携程的多语言票机。

在多种措施下,携程集团机票事业部CEO谭煜东对界面新闻表示,2024年一季度,携程国际在线旅游平台trip.com营收同比去年整体增长了80%。同样在2024年,携程第一次实现了国际机票,包括中国出入境国际机票,以及trip.com的国际机票的收入,超过了中国国内机票的收入。由于国内市场目前已经是饱和且增长相对平缓的阶段,按照这个增长势头,他相信在未来1到2年,trip.com机票的收入就会超过国内机票的收入。

在住宿方面,入境客人也表现出高净值的特点。携程观察到,许多入境的外国旅客更倾向于选择高星级酒店入住,尤其是对日韩旅客来说,他们花在交通出行上的费用比欧美等地的远途旅客更少,所以他们也有更多的消费预算可以花在吃、住、玩方面。以韩国旅客为例,今年跨年期间,这些游客选择的下榻地有近60%是高星酒店。

“入境游目前在中国尚有上万亿增长空间,相当于GDP的1%-2%,贸易顺差的30%-60%。”携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章说。他表示,未来,携程仍将加大对人工智能的投资并促进入境游发展。

抹布炮灰日记BY

第282章厨房里的激战

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